FD宣言、KPI

　　　１．当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、高い
　　職業理念を保持しお客様の期待以上のプランを提案します。

　　　２．当社は、お客様にとって優位性のある商品を提供するために、業界最高位の
　　　　資格取得周辺知識習得を盛り込んだ人材育成、教育研修を策定・実行します。

　　３．当社業務がお客様に満足いただけているか、改善点がないかを振り返るた　
　　め、「お客様アンケート」の収集を積極的に行い、更なるサービス向上に努
　　めます。

　　　４．当社は高齢のお客様に対しても、十分に補償内容をご理解いただきご意向に
　　　沿った提案をするため、複数回訪問やご家族の同席をお願いしています。

　５．投資性の高い変額保険については市場リスクやお客様にご負担いただく
費用等に関する情報を分かりやすく提供します。

６．当社は、お客様が抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している
専門家のネットワークを活用することで安心をお届けします。

７．当社はお客様の万が一に備え、事故・故障時の連絡先、営業時間等を
わかりやすく案内します。