保険を契約していただいているお客様から嬉しいお言葉をいただいています。実際に届いた声を紹介しますので、保険選びの参考にしてみてください。
２０２６年１月にいただいたお客様の声
２０２６年１月に届いたお客様の声
【 心 遣 い に 対 す る 感 謝 】 契約いただいている高齢のご夫婦から「保険料を下げたいので、見直しの相談をしたい」と事務所に連絡があり、後日プランを見直した見積書を持って担当営業が訪問しました。プランを見直した見積り内容では、あまりご希望に沿うことが出来ず、一度持ち帰りました。後日改めて伺うも、ご希望に添える金額、補償内容の提案は難しく、他社商品を勧めさせていただきました。結果的には、弊社の保険を解約され、他社の商品に加入することになりましたが、「親身になって相談に乗ってもらい、他社商品まで紹介してくれて、大変感謝しています」とお言葉をいただきました。
２０２６年２月に届いたお客様の声
【 迅 速 な 対 応 に 対 す る 感 謝 】 契約いただいている高齢の男性は、初めて事故を起こしてしまい、どう対処したら良いのか困っていました。事故内容はコンビニの駐車場で当て逃げされ、過失割合は50-50でした。担当営業は事故の連絡を受け、ご本人様にやっていただかなくてはならないことを伝え、その後すぐに代車を手配し、お届けしました。警察の協力もあり相手の特定もでき、お客様は担当営業の迅速な対応に、「上手く、全部やってくれてありがとう」と感謝の言葉をいただきました。
